Mediation

Klärung der Situation

Überall dort, wo Menschen zusammen kommen, sind Konflikte und Krisen unvermeidlich. Sie gehören zum Leben, wie das Salz zur Suppe, doch würden wir lieber auf sie verzichten. Meist belasten sie uns stark und bereiten uns Probleme. Die wenigsten Menschen haben Lust sich mit konfliktträchtigen Situationen zu beschäftigen. Selten bewahren wir im Moment des Konflikts Ruhe und Gelassenheit, sondern werden von unseren persönlichen Gefühlen gelenkt. Es ist auch menschlich, Konflikten auszuweichen, sie „unter den Teppich kehren zu wollen“, jedoch bringt es uns meist nicht weiter. Ungeklärte Konflikte gären und brodeln weiter, vergiften die Atmosphäre, machen eine Zusammenarbeit oder ein Zusammensein schwierig, gar unmöglich, wenn sie dann irgendwann explodieren.

Manchmal sind wir in der Lage, aufkommende Schwierigkeiten rechtzeitig zu erkennen und den aufkommenden Konflikt nicht unnötig auszuweiten, sondern ihn möglichst zu einer klärenden Auseinandersetzung werden zu lassen. Einem Konflikt liegen unerfüllte Erwartungen, Wünsche und Gefühle zugrunde. Die Auseinandersetzung mit all diesen Faktoren führt zu einer Klärung der Gegenwart. Zudem ermöglicht sie Entwicklung und Wachstum. Dies stellt eine Basis für neue Lösungen und positive Veränderungen dar. Es erfordert allerdings Mut, sich selbstverantwortlich den entstandenen Schwierigkeiten und Herausforderungen zu stellen. Mut, der am Ende mit Selbstwirksamkeit, Motivation und Effizienz belohnt wird. In der Konfliktklärung bin ich als zertifizierter Mediator allparteilich und führe durch den Klärungsprozess.

Haben Sie Interesse an einer Konfliktklärung, setzen Sie sich gerne mit mir in Verbindung: Kontakt Mediation oder rufen Sie mich an.

Wirtschaftsmediation

Teamklärung & Konfliktlösung in Unternehmen mit einem zertifizierten Mediator

Haben Sie einen innerbetrieblichen Konflikt? Wollen Sie diesen klären? Möchten Sie eine dauerhafte Lösung für Ihre Schwierigkeiten? Möchten Sie eine gewinnbringende Zusammenarbeit herstellen? Suchen Sie eine Mediation, eine Klärungshilfe für Ihr Team oder Geschäftspartner? Konflikte in Unternehmen verursachen hohe Kosten – s. KPMG Studie!

Das Regeln von Konflikten in Unternehmen liegt in der Führungsverantwortung. Die meisten Führungskräfte sind jedoch nicht konfliktfähig: in der Hoffnung, der Konflikt löse sich von alleine, wenn einfach alle weitermachen wie bisher, wird der Konflikt häufig ignoriert. Eine gestörte und untragbare Atmosphäre entsteht.

Ein Konflikt löst sich nie von alleine. Er ist wie ein Virus. Sind zu Beginn auch nur zwei Mitarbeiter betroffen, leidet dauerhaft das gesamte Unternehmen. Noch stärkere Auswirkungen hat ein Konflikt innerhalb der Führungsebene. Die entstandenen unterschwelligen Aggressionen rufen Störungen im gesamten Unternehmen hervor. Zunächst im betroffenen Team, um nach kurzer Zeit auch teamübergreifend zu wirken. Eine erfolgsbringende, effiziente Zusammenarbeit ist nicht mehr möglich. Die Mitarbeiter fühlen sich belastet und fokussieren sich, statt auf das Wesentliche, auf den Konflikt. Als Folge werden Unternehmenspotentiale nicht ausgeschöpft, Ressourcen verschenkt und eine Wertschöpfung unmöglich gemacht. Hat ein Unternehmen ein System eine konstruktive Konfliktkultur geschaffen, können sich auf diesem Fundament positive Begleiterscheinungen bilden: Erfolg, Fortschritt, Wertschätzung, Loyalität sowie Innovation.

Haben Sie Interesse an einer Klärung der Situation, setzen Sie sich gerne mit mir in Verbindung: Kontakt Konfliktklärung oder rufen Sie mich an.